一、 什么是邮件备份
为了让企业的数据更安全,腾讯企业邮箱/企业微信邮箱可以开启备份邮箱功能。
可以通过指定一个邮件高级账号(成员邮箱/公共邮箱/其他邮箱账号)作为备份目的邮箱并设置相关备份规则。
设置成功后,符合备份规则的邮件会备份到指定的目标邮箱内。
温馨提示:
1、是从设置邮件备份规则生效后的邮件才会执行备份,设置时间点之前的邮件不会进行备份。
2、如果来信过多,可能导致备份邮箱容量或封数达上限。建议及时使用客户端将邮件导出到本地。
注:该功能为高级功能特权,仅对邮件高级功能企业开放。
二、 添加备份规则
登录企业微信管理端【协作->安全管理->邮件备份】添加备份规则。

三、 设置备份条件
1、选择备份来源:选择需要备份邮件的成员邮箱
2、邮件类型:发出和收到的邮件、发出的邮件、收到的邮件
3、设置关键词:通过关键词匹配邮件备份
4、设置目的邮箱:备份的邮件存放在目的邮箱对应的文件夹
四、 设置目的邮箱
备份的邮件存放在目的邮箱对应的文件夹。

五、其他问题
1、已开启了邮件备份,但目的邮箱没有收到备份的邮件
邮件备份功能是设置生效之后,符合备份规则的邮件才会执行备份;未开启邮件备份功能之前的邮件不会执行备份。且若目的邮箱邮件封数已达80w,无法执行备份,建议清理空间后重试。
2、开启邮件备份,同一封邮件填写多个同企业下成员,是否会导致邮件重复备份?
如果一封邮件有多个收件人,并且这些收件人都是要备份到某个目标备份邮箱的,目标备份邮箱只会备份一封邮件,不会有重复邮件,会对相同邮件进行排重。
操作的过程中,如有不明白,可随时通过文章底部的二维码添加我们的企业微信进行咨询。
