一、什么是企业微信「外部联系人规模」服务？
企业微信外部联系人规模服务，是指用户的成员可添加和可邀请进群的客户、可添加和可邀请进群的其他外部联系人去重后的最大值。
成员：是指被用户授权的管理员邀请加入企业工作平台，注册使用企业微信账号的个人用户。
服务期限：有效期以用户下单时订单页面展示的为准，其中，以年为单位，每年的服务有效期为365天。
说明：外部联系人规模是指用户所有成员可使用的总数量，而非每个成员可使用的数量。
二、历史价格与政策
若用户未完成企业认证，可使用的外部联系人规模为100位；
若用户完成企业认证，每个企业免费获得2000位外部联系人规模，如企业服务的外部联系人规模数超过2000，需按需购买。若企业暂不付费，将无法管理客户：
1）无法管理和获取客户详情信息
2）无法添加客户和邀请客户入群
3）无法使用客户联系、客户群、客户朋友圈、离职继承等工具及接口
4）无法主动联系客户 (为保障良好的服务体验，成员可在客户咨询后48小时内回复)
当前外部联系人规模价格：
三、最新的调整通知
自2026年9月14日(含)起外部联系人规模的价格将在部分经营类目下进行调整。
以当前经营类目为：电商-联盟推广的企业为例，调整后各规模分档计费如下：
针对此次价格调整通知的解读：
1）是部分经营类目进行调整，对于自己公司的外部联系人规模价格是否调整，可自行进入后台查看产品功能页显示的价格，以此为准。
2）有效期内支付订单、企业已购买的外部联系人规模不受以上调整影响，即2026年9月14日零点前完成的订单不受影响。
综上所述，企业微信管理员现在应该做的：进入后台查看自己的外部联系人规模服务是否涨价，提前做好规划，如需续费则在2026年9月14日零点前支付续费订单。
四、是否有采购优惠？
目前企业微信服务商暂不支持下企业微信认证、外部联系人规模、获客助手等服务订单。
如需邮件、文档、会议、微盘、安全管理、数据保障计划、会话内容存档等企业微信高级功能；
WorkBuddy、腾讯云、腾讯会议、腾讯企点、腾讯乐享、腾讯问卷、TAPD、腾讯微卡等腾讯产品服务，
可通过文章底部的二维码添加我们的企业微信进行咨询。
