一、备份离职成员邮件入口
设置入口:登录【管理后台->通讯录】删除离职成员后,可在「邮箱回收站」备份邮件。
1、企业成员离职后,若是企业微信数据不需要保留,需备份企业邮箱邮件数据,可通过电脑网页版登录【企业微信管理端后台->通讯录->删除成员】,删除企业微信账号后,邮箱会进入「邮箱回收站」存放30天;30天内可以备份邮件、重新分配、以及转公共邮箱等,过期后无法操作。
注意:删除成员将从企业邮和企业微信通讯录中清除;如有重要企业微信数据请务必提前做好企业微信数据备份。


2、回收时间(删除成员时间)30内可以备份邮件、重新分配、以及转公共邮箱等,过期后无法操作。
3、删除高级功能使用人后,会释放高级功能配额降为普通邮箱。
二、「邮箱回收站」功能介绍
为方便企业管理,简化管理功能,离职成员邮箱管理、回收公共邮箱会进入「邮箱回收站」,管理员可在有效时间内通过「邮箱回收站」功能重新分配邮箱或备份邮件。
功能入口:【企业微信管理后台->协作->邮箱管理->邮箱回收站】

1、邮箱在「回收站」功能保留时间
通讯录删除成员、成员退出企业等操作,成员企业微信邮箱将进入「邮箱回收站」功能保留30天;回收公共邮箱保留60天;保留期间可以分配给新成员、备份邮件或转为公共邮箱等操作。
注:
①删除成员将从企业微信通讯录中清除;如有重要企业微信数据请务必提前做好企业微信数据备份。
②高级功能使用账号被删除、公共邮箱回收进入「邮箱回收站」功能,会释放高级功能使用配额降为普通邮箱。
③超过剩余保留时间,那么邮箱「回收站」对应记录会显示已过期。

2、「重新分配」给成员
需先在通讯录为新成员创建企业微信账号,创建企业微信账号后在「邮箱回收站」选择“重新分配给成员”,会替换新成员通讯录中的企业邮箱账号。被替换后的新邮箱会进入邮箱「回收站」,来源显示邮箱解绑且未彻底删除的情况下保存60天。
温馨提示:若管理端使用的是wecom.work为后缀的试用域名,未绑定专属域名使用中,暂不支持使用“重新分配”邮箱和“回收邮箱”功能。

3、转为公共邮箱
若邮箱账号属于业务性质使用,可通过邮箱「回收站」选择转为公共邮箱,转为公共邮箱后可设置使用成员。

4、「备份邮件给其他邮箱」
支持将「邮箱回收站」中未到期的邮箱邮件备份至同企业下其他成员邮箱的其他文件夹。
注:
仅支持备份一次。
若「邮箱回收站」显示邮箱已过期,不支持操作备份邮件,如有重要邮件需在剩余有效期内及时操作备份,
备份成功的邮件会在目标邮箱的「其他文件夹」自动生成删除邮箱前缀的文件夹。

5、「回收邮箱」功能
若是需要更换邮箱绑定的企业微信账号,可以通过“回收邮箱”功能,将成员邮箱回收进「邮箱回收站」,再次重新分配给其他企业微信账号绑定使用。
注:
(1)当前仅支持单个账号或者是多个成员账号选择回收,不能选择部门;
(2)选择“回收邮箱”后,企业微信绑定的邮箱会进入「邮箱回收站」,企业微信账号会自动以姓名拼音+企业域名生成一个邮箱(前缀不支持修改)。
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