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腾讯企业微信邮箱如何查看邮箱当前容量使用情况?

发表时间: 2026-07-21 08:01:00

作者: 广州灵境科技

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企业微信邮箱容量查看分角色操作:管理员可通过管理后台直接查询成员容量,或导出《邮件使用与申请概况》在线文档,文档涵盖企业使用统计、受限成员列表、高级功能申请记录等关键数据;成员可在企微客户端“邮件设置”或网页端邮箱首页自助查看剩余容量。一文掌握邮箱容量监控全路径。

1、管理员查看方式

(1)在管理后台直接查看

企业创建人或超级管理员可通过以下路径查看成员邮箱当前容量:
【管理后台->协作->邮件->数据统计->容量不足20%】输入邮箱查看剩余容量情况。

(2)导出邮件使用与申请概况

企业创建人或超级管理员可按以下路径导出详细数据:
【管理后台->高级功能->邮件->邮件使用与申请概况】点击 “查看详情” 后,选择右上角 “导出”。
系统将自动生成一份名为 《邮件使用与申请概况》的在线文档,并推送至操作者绑定的企业微信账号。可在 【企业微信->文档->与我相关】中查看。
导出文档包含以下信息:

模块

说明



企业使用统计

【邮件】功能使用统计

在用邮件的成员列表

点击过企业微信【邮件】入口的成员及邮箱容量使用情况

邮件使用受限的成员列表

邮箱容量超过1G的普通成员

待处理的高级功能申请列表

未审批的邮件高级功能申请

已处理的高级功能申请列表

已审批完成的邮件高级功能申请

在用邮件高级功能的成员列表

已分配邮件高级功能的成员和其他邮箱账号,不含公共邮箱

已用付费容量超500MB的成员列表

已分配邮件高级功能的成员邮箱容量超过500MB

说明:“在用邮件的成员”指在企业微信中点击过【邮件】入口的成员。只要点击过入口,即会被记录为使用。

2、成员邮箱查看方式

  • 企业微信客户端【邮件->邮件设置->我的邮箱->容量】
  • 电脑网页端:企业邮箱官网登录邮箱【邮箱首页->邮箱信息】


腾讯企业微信邮箱如何查看邮箱当前容量使用情况?
企业微信邮箱容量查看分角色操作:管理员可通过管理后台直接查询成员容量,或导出《邮件使用与申请概况》在线文档,文档涵盖企业使用统计、受限成员列表、高级功能申请记录等关键数据;成员可在企微客户端“邮件设置”或网页端邮箱首页自助查看剩余容量。一文掌握邮箱容量监控全路径。
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